Xây Dựng Hệ Thống Kiếm Tiền Bền Vững Với Dropshipping Ebay
Basic Advertising Sáng Tạo Một Cách Táo Bạo – Thử Lửa Trong Ngành Quảng Cáo

Kỹ Năng Chăm Sóc Và Phục Vụ Khách Hàng Đỉnh Cao

Kỹ Năng Chăm Sóc Và Phục Vụ Khách Hàng Đỉnh Cao
5 (100%) 1 vote

Giới thiệu khóa học

Để doanh nghiệp tồn tại và phát triển, cần xây dựng môi trường kinh doanh thực sự chú trọng cung cấp các dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Đây là cách tốt nhất để tăng cường lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Khách hàng ngày nay là những con người đầy đòi hỏi, muốn được đối xử nhã nhặn, được tôn trọng và được nghe những lời cảm ơn chân thành. Vì vậy việc chăm sóc và phục vụ khách hàng cần được đặt lên hàng đầu trong việc kinh doanh.

Bạn muốn bán được hàng, nâng cao doanh số?

Bạn muốn giữ chân khách hàng, để họ trở thành những khách hàng trung thành của bạn, thậm chí là giúp bạn có những khách hàng khác?

Khóa học Kỹ năng chăm sóc và phục vụ khách hàng đỉnh cao không chỉ giúp bạn biết cách chăm sóc khách hàng một cách chuyên nghiệp, mà còn giúp bạn biết cách biến “khách hàng”  thành “bạn hàng”; biến “bạn hàng” thành “đối tác”.

Lợi ích khóa học

Tham gia khóa học, bạn chắc chắn sẽ:

  • Biết cách chăm sóc khách hàng đỉnh cao
  • Hiểu rõ vai trò và nhiệm vụ của người phục vụ & Chăm sóc khách hàng
  • Có được những kỹ năng chăm sóc và phục vụ khách hàng đỉnh cao
  • Tự tin khi tiếp xúc với khách hàng và khi bán hàng
  • Có được những kỹ năng tăng lượng khách hàng hiện có hơn nữa
  • Ứng dụng Khả năng Tư vấn và Chăm sóc Khách hàng trong công việc hàng ngày

Đối tượng đào tạo

  • Giám đốc, chủ doanh nghiệp, chủ Shop, Quản lý cửa hàng.
  • Các cấp quản lý, nhân viên bán hàng, nhân viên văn phòng.
  • Và tất cả những ai mong muốn bán được hàng, có được nhiều  khách hàng trung thành

Nội dung khóa học

Phần 1 : Tổng quan về chăm sóc và phục vụ khách hàng đỉnh cao
Phần 2 : Thái độ và cách xây dựng thái độ tích cực trong chăm sóc và phục vụ khách hàng đỉnh cao
Phần 3 : Những kỹ năng cần có trong chăm sóc và phục vụ khách hàng đỉnh cao

Quyền lợi học viên

  • Khóa học trọn đời, học viên được học đi học lại, học online mọi lúc mọi nơi
  • Học viên được thảo luận cùng các học viên khác, được đặt câu hỏi trực tiếp cho giảng viên trong phần THẢO LUẬN
  • Học viên được tham gia gia vào nhóm kín trên Facebook, cùng nhau trao đổi về nội dung khóa học dưới sự hướng dẫn của giáo viên
  • Giảng viên có thể tổ chức các buổi gặp gỡ offline để giúp học viên ôn bài, luyên tập
  • Được hoàn trả 100% học phí nếu nội dung khóa học không đúng như những gì đã cam kết

Giá gốc: 700,000 VNĐ

Ưu đãi còn: 420,000 VNĐ (giảm 40% đăng ký hôm nay )

Đăng Ký Học Ngay